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再也不怕销售诈骗误导!保险销售可回溯治理
2017-11-10 15:29
来源:未知
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????11月7日上午,策划两年多,苹果操作系统有了中文名,梅州市保险行业协会秘书长范建业、中国人寿保险股份有限公司梅州分公司总经理廖耀恒、中国国民财产保险股份有限公司梅州市分公司总经理吴建尤一行作客 “行风热线”直播室,就有关保险行业自律、行业政策和谐、行业中心价值观宣扬、保险纠纷调停处理等工作与宽大市民进行沟通、交换。上线期间,共受理大众咨询、反应22个,现场答复13个。

  ■可回溯管理制度防止欺骗误导消费者问题

  市民王女士咨询,保险销售是保险服务的症结环节,保险销售欺骗误导行为重大违背最大诚信准则,损害了消费者的知情权和自主抉择权。据说《保险销售行为可回溯管理暂行办法》11月1日起在全国开始实施,请问我市情况如何?

  上线嘉宾回复,为标准全行业销售服务行为,解决花费者关注的销售诱骗误导问题,优化保险消费环境,6月28日,中国保监会下发了《保险销售行为可回溯管理暂行方法》(保监会〔2017〕54号),11月1日起在全国开端实施。保险销售行动可回溯轨制要求保险公司、保险中介机构在销售进程中对要害环节通过录音录像等技巧手腕采集和固定以下信息:一是告诉投保人所购置的保险产品名称、承保公司名称、缴费方法、缴费金额、缴费期间、保险期间、保险义务、迟疑期撤退保丧失危险;二是对于人身保险新型产品(如万能保险、投资连结保险产品等),告知投保人保单好处存在不断定性;三是对于健康保险产品,告知投保人等候期、续保条款以及指定医疗机构等情况。对于以上告知,请求在录音录像时必需有投保人的明白回答或回应。针对银行、邮政等兼业代办渠道销售长期人身保险、通过其余渠道销售投资连结保险跟向60岁以上人群销售长期人身保险时,产生销售诈骗误导的风险较高这些凸起情形,《措施》以问题为导向,先将上述渠道、产品、人群纳入可回溯治理的实行范畴。目前我市保险体系已全面实施,社会反应良好。

  同时,银监会8月23日公布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》也已经实施,银行业金融机构在营业场合销售本身依法发行的理财产品(以下简称自有理财产品)及协作机构依法发行的金融产品(以下简称代销产品),也应实施专区“双录”管理,即设破销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。

  ■母猪存栏量未达范围可以统保方式加入保险

  五华温先生征询,他是一名养猪户,想问一下有不生猪或者母猪的保险能够购买?

  上线嘉宾答复,依照文件划定,政策机能繁母猪保险的投保母猪存栏量到达30头以上的养殖户且合乎投保条件(畜龄和佩带专用耳标)可独自投保;未达到此规模的,可通过专业配合组织或以村镇为单位,以统保方式参加保险。经保险公司查场验标后方可登记投保。而吻合下列条件的生猪可作为保险生猪,投保人应将契合下述前提的生猪全体投保,不得取舍投保:(1)投保生猪种类必须在当地豢养1年(含)以上;(2)生猪经畜牧兽医部分验明无伤残,无本保险责任规模内的疾病,养分良好,饲养管理畸形,按免疫程序防备接种。(3)生猪体重为10公斤(含)以上。

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